For å bruke kontoen din på GuineeGames må du først logge inn med registrert brukernavn eller e-post og passord. Innloggingen gir tilgang til kontosiden, saldo, spillhistorikk og innstillinger for betaling og sikkerhet.
Du kan logge inn fra PC og fra mobil. Nettstedet er tilpasset små skjermer, så samme konto fungerer på begge enheter uten ekstra registrering. Hvis du ikke har en konto ennå, må den opprettes før innlogging er mulig.
Gå til innloggingssiden, skriv inn brukernavn eller e-post og passord, og trykk på knappen for å logge inn. Hvis du bruker mobil, fungerer samme innlogging i nettleseren eller i appen, hvis GuineeGames har en egen løsning for enheten din.
Velg lenken for å nullstille passord, skriv inn e-postadressen som er knyttet til kontoen, og følg lenken du får på e-post. Lag et nytt passord som du ikke bruker andre steder.
Ja, du kan bruke mobilnettleseren hvis kontoen din er aktiv og siden åpnes normalt på telefonen. Mange bruker dette når de vil komme raskt inn uten å installere en app.
Sjekk først at Caps Lock er av, og at du ikke har skrevet inn feil e-post eller brukernavn. Hvis problemet fortsetter, kan kontoen være låst midlertidig etter for mange forsøk, og da må du vente eller kontakte kundeservice.
Ja, du kan logge inn på en telefon, et nettbrett og en datamaskin, så lenge du bruker samme konto. Hvis sikkerheten er satt høyt, kan systemet be om ekstra bekreftelse når du bytter enhet.
Bytt passord med en gang og logg ut av andre økter hvis det finnes et slikt valg i kontoinnstillingene. Ta kontakt med kundeservice så de kan sperre kontoen midlertidig og sjekke aktiviteten.